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「おっけい(*^_^*)」…本当にあったバカすぎるビジネスメール

 仕事のメールで顔文字なんて!と言われつつ、実際には「すみませんでした m(_ _)m」なんてメールはありがち。時には、もっと目を疑うようなメールが来ることもあります。

本当にあったバカビジネスメール セルフアンケートツール「Questant(クエスタント)」を活用した「クエスタントブログ」編集部では、「ビジネスメールのNGライン」を調査。その自由回答から、本当にあったNGビジネスメールの例を紹介します。

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Q.特に許せない顔文字を教えてください。

・顔文字はすべてNGだと感じますが一番不愉快だったのが「(´、ゝ`)フッ」<35~39歳・女性>

・「ありがとうございました!┏〇 ペコ」<40~44歳・女性>

・「(・ω・)系のものはすべてNG!!!」<20~24歳・女性>

 そのほか、(。・_・。)ノ(。>ω<)。、(≧∀≦*)、^^ ^^;、m(_ _)m などなど。

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 調査では、「ビジネスメールの顔文字は全てNG」とした人が8割を超えていたので、基本的に使わないのが無難です。“┏〇 ペコ ”や“(≧∀≦*) ”を使える度胸は、違うカタチでビジネスに活かせるといいですね。

実際にもらった「NGメール」大賞は?



 今までにもらったメールのなかで「最もNG」だと感じたものを答えてもらいました。思わず目を疑うようなものが多く挙がっています。

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Q.あなたが実際にもらった「NGメール大賞」を教えてください。

・「おっけい(*^_^*) ○○ちゃんは続きよろろん」

 数分後に「すみません、送信先間違えました」とメールが来たが、○○ちゃんもウチの会社の子だったので、どっちにしろ外部メールでこれはない……<30~34歳・女性>

・私の名前を「○○会社のお局」みたいな名前でアドレス登録していたらしく、そのままメール送信されてきたとき。<35~39歳・女性>

・「お願いいたます」<55~59歳・男性>

・「あ、ども~お世話様です!!!」という書き出しのメール<30~34歳・女性>

・「ウケウケツケツケ」。外国人からのメールで「受付に来てください」と言いたかったようなのですが、「ウケウケツケツケ」って書いてあったので笑ってしまった。<40~44歳・女性>

・「オッス!!オラ○○(相手の名前)」から始まり、その後もアニメの台詞と思われる言い回しが多数なメールが一度だけありました。<35~39歳・男性>

・やっぱり誤字ですね。「早急」を「送球」って送ってきた人もいましたね。<30~34歳・男性>

・「様」がなくて、呼び捨てのメールが来た<45~49歳・男性>

・「みんなに内緒で今夜飲みに行きませんか」
おそらく親しい社内の人宛の、プライベートな内容のメールを受信した<30~34歳・女性>

・「このメールを受信された方は変身してください」という誤字メールが届いたときは笑ってしまった。<35~39歳・女性>

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それぞれのビジネスメール失敗談



 みなさんの失敗談を尋ねたところ、多かったのが「誤字脱字」「BCCにするべきところをCCで送信」「ファイルを添付し忘れる」「送信相手を間違える」といったもの。ここでは、それぞれの失敗談を見ていきましょう。

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Q.あなたのビジネスメールでの失敗談を教えてください。

・テンプレートをそのまま相手に送ってしまったこと<30~34歳・女性>

・送信後読み返したら「弊社」が「兵車」になっていた<35~39歳・男性>

・入社して間もない頃、BCCで送信するはずのメールをCCで送信してしまい、誰にメールを送ったかが閲覧できる状態になってしまいました。見積もり依頼のメールだったので、ライバル会社が割れてしまい上司に叱られた事があります<30~34歳・女性>

・添付ファイルを間違った(商品の画像を送るつもりが、自分が応援しているアイドルのキメ顔画像を送ってしまった)<35~39歳・女性>

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 内容によっては重大なミスにつながるビジネスメール。実際に見積依頼で、ライバル会社が割れてしまったという回答もあったので、しっかり注意する必要がありますね。

 しかし、「おっけい(*^_^*) ○○ちゃんは続きよろろん」なんていうメールを社外の人に送る猛者が本当にいるとは……オドロキです。

【Questant(クエスタント)とは】
誰でも「簡単」「低コスト」「スピーディ」にアンケートが実施できるセルフアンケートツール。https://questant.jp/

【調査概要】Questant BLOGより抜粋、一部変更
http://blog.questant.jp/business/business-mail-ng/
調査方法:インターネット調査
調査期間:2014年8月22日~8月24日
有効回答者数:有効回答数100件
回答者の属性:20歳から59歳の社会人男女100名

<TEXT/女子SPA!編集部>




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