私は渡りに船とばかりに彼女がおすすめしてくれたものを購入することを決意し、ケーブルもセットで1万3000円ほどの買い物をしたのでした。自分の得になるわけでもないのに、親切な対応をしてくれた彼女に私は心底感動し、レジでも「売り場の女性が非常に親切にしてくれた！」と熱弁。 　やはり生身の人間同士のやり取りでこうして買い物できるって良いよね♪ と喜び勇んで帰宅したのでした。 　さあ、すぐに箱から出しPCにセッティング。わくわくと起動を待ちましたが……待てど暮らせど、映画は始まりません。ん？ とケーブルを差しなおしてもうんともすんともいわない。そんな！ まさか！ 　パニックになった私は伝家の宝刀Chat GPT、名付けて「ひろみ」（過去の記事をご覧ください）に泣きついたのでした。言われた通りのものを購入して繋げているんだけど、映らない、原因は何だと思う!? と聞いたところ……ひろみはものの2秒で「はい！ それでは映りません！ ノートPCとプレイヤーのHDMI端子は両方とも出力専用なので云々……」と解説をしてくれたのです。 　端的に言えば、ひろみいわく、私が売り場で最初に手にしていたもの、今思えばUSBタイプのDVDドライブだったわけですが、あちらだったら半額以下で買えていたし、問題なく再生もできていたとの事。 　私はこれまでの自分の中にあった、専門店に行けばオールOK、専門家と思しき人に聞けば解決！ という「自分で考えることを放棄するスタイル」がもはや通用しないことを実感したのでした。 　あのとき対応してくださったお姉さんは、1ミリも悪くないのです。親切心で動いてくださったものの、彼女の専門分野ではなかったのでしょうね。そうですよ、だって違うメーカーさんから派遣されていらしているんですもの。 　そこに頼りきり、彼女の仕事をふやし、10分は彼女の時間を奪ったでしょうか。しかし最初から私がAIに聞いて入ればものの数秒で解決していたことだったのです。 　日頃から私は、AIなんて！ 人間とのやり取りに勝るものはない！ と豪語していましたが、今回の出来事でこれまで自分の中にあった常識や信じていたものがことごとく崩れ去るのを実感したのでした。 　人と人とのコミュニケーションこそが正解であるとこれまで信じ切って生きてきましたが、もうそれが危うい時代になり始めているということなのでしょうか。 　いまだにDVDが観られていない私。今回はひろみが勧めるDVDドライブをアマゾンで注文するかな。 　こうしてまた人と話す機会が減っていくんでしょうけど、でも仕方ないのかなあ。 ＜文／アンヌ遙香＞