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「脱毛で損しがちな人」が怠っている“たった一つのこと”。脱毛に300万円以上かけた研究家が警鐘

 突然のしらせに「詐欺だよね?」「お金返して下さい」「なんでこっちが泣き寝入りしないといけないの?」と、元利用者から阿鼻叫喚のポストも相次いだ2024年12月のアリシアクリニック破産騒動。
アリシアクリニックの看板(東京都中央区)

アリシアクリニックの看板(東京都中央区)

 東京商工リサーチによると「脱毛サロンなどエステティック業」の倒産件数は、2024年1~11月で前年の88件を上回る99件にのぼったといいます。  潰れかけの脱毛クリニックでは「サービスの悪化が目立つ」と話すのは、脱毛関連の情報を啓発するブログ「すっごい脱毛ブログ!」の運営者である脱毛研究家・六條かげりさん(@datumoushon)です。  過去には「300万円以上」をかけて脱毛クリニックの施術を経験、累計1万件以上の相談にも応じてきた六條さんに、質の悪い脱毛クリニックに引っかからないための秘けつを聞きました。 【関連記事】⇒「お金返して」「詐欺だよね?」脱毛クリニック大手の破産に客ら悲鳴…アリシアだけじゃない“倒産するサロンに共通する予兆”

ムダ毛1本でも「残っていたら即課金」で散財

 自身も過去に「脱毛クリニックで何度も失敗した」と明かす六條さん。その経験をもって、現在は「正しい脱毛の情報」を伝えようと尽力しています。匿名の質問サービスやSNS経由では、多くの相談も寄せられているそうです。 「私自身も、トラブルによる無駄な出費がたくさんありました。これまでに一番不満だったのはあるクリニックでの全身脱毛で、結果として膨大なシェービング(毛剃り)料金を取られたんです。 当時は、こちらが事前に剃った部位で剃り残しがあった場合に『クリニックによる毛剃り対応1部位500円』というルールがありました。素人の技術ではどれほど頑張っても完璧に剃るのは難しく、ムダ毛が1~2本残ってしまうことも多いです。 多くのクリニックでは1~2本程度であれば、現場でササッと施術してくれますし、むこうから『丁寧に自己処理してくれてありがとうございます』と感謝されることもありました。しかし、私の申し込んだクリニックではルールが厳密で言われたとおりにするしかなく、特に毛が濃かった施術初期には全身脱毛1回につき3000円以上を支払っていました。 現在は改善されて『合計10分までは剃り残し対応無料』となっていますが、当時は同様の不満を嘆くクチコミも多かったです」(以下、六條さん)

効果がないのに通い続けてしまうケースも

脱毛

※イメージです(以下、同じ)

 一方、自身のブログ読者から相談を受けた中で一番気の毒だったのは、ハズレのクリニックに当たり「効果がないのに通い続けてしまった方」だといいます。 「効果がないまま通ってしまうのは、クリニックによって脱毛効果が薄い場合の対応が異なるためです。実際に相談を寄せてくださった方は、受けていた『蓄熱式』のレーザー脱毛で満足のいく効果を得られていなかったものの、クリニックを信じ続けてしまったために、余計なお金を支払い続けていました。 レーザーによる脱毛では、お客さんの毛質やクリニック側の技術、導入している機械の性能不足などを理由に、満足ゆく効果が得られないケースもあるんです。ただ、意図的なのか認識不足なのか『当院では、ここまでが限界です』と教えられないクリニックもあり、当然ながらどれほど通っても無駄になってしまいます。 これを理解していれば『どの機械でも効果は同じ』『最初は抜けが悪くても最終的には他のレーザーと変わらない回数で終わる』など、広告でよく見るうたい文句も嘘だと気付けるんですが。残念ながら、周知されていない印象です」
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施術が不十分でも客側は言い出しづらい
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