念願の社会復帰を果たし、「毎日いきいきと働けている」と話す枋谷さん。家族もそんな姿を喜んでいるそうです。 「夫は、私が働けず悶々としていた気持ちを理解してくれていました。働き始めてからは表情が明るくなり、いい仕事が見つかってよかったねと言ってくれています。私が稼働する日は、夫が早く帰って夕食を作ってくれたりと協力してくれます。息子も私の仕事を誇りに思ってくれているようで、私が小学校で読み聞かせのボランティアをすると、『うちのママは電話のお仕事をしているから、お話が上手なんだ』と言ってくれます」 　収入面の不安も解消され、自分のためにお金を使えるようになったことも大きな変化です。 「仕事をしていないときは、どうしても節約優先で友人と飲みに行くのをためらっていました。でも今は月に1回、友人と集まって『今月もお疲れさま！』と乾杯する時間が、本当に幸せです。今の環境には心から感謝しています」 　これからの働き方については、枋谷さんはこんな目標を持っているそうです。 「これからは、電話応対技能検定の資格取得を目指しつつ、オペレーターとしてスキルアップしていきたいです。年齢を重ねると健康面の不安も出てくるので、早めに病院に行ったり、自分の体も大切にしながら、仕事とプライベートのバランスを取りながら長く働いていきたいですね」 　テクノロジーの活用が進めば、家庭の事情で働くことをあきらめてきた人たちにも、新たな選択肢が生まれます。 　個人の幸せと社会の成長を両立させる仕組みづくりが、今まさに問われているのかもしれません。 ＜取材・文／都田ミツコ＞