公共の場で理不尽に怒鳴り散らす人に遭遇したら、あなたならどうしますか？ 　今回は、そんな重たい空気のバスに乗り込んでしまった女性のエピソードをご紹介しましょう。 　ある平日の昼下がり、井上菜月さん（仮名・33歳）は、歯医者からの帰りで路線バスに乗っていました。バス内はそこそこの混雑でしたが、買い物客や通院帰りの人たちで、穏やかな空気に包まれていました。 「すると『おい運転手！ 遅ぇぞ！』と突然、後ろから怒鳴り声が響いて……思わずビクッとしてしまいましたね」 　車内に響き渡る、場違いなほど大きな怒声。驚いて振り返ると、そこには苛立ちを隠そうともしない50代くらいの男性の姿がありました。 　その男性は、いら立ちをぶつけるように手でシートをバンバンと叩き「信号ばっかりで全然進まねぇじゃねぇか！」と吐き捨てるように文句を繰り返していたんだそう。 「運転手さんは何も悪くないのに『申し訳ございません、安全運転で運行しておりますので……』と丁寧に答えていて。私は『何なのこのオヤジ！』と正直ムカつきました」 　運転手はあくまで冷静に、丁寧に対応を続けます。しかしそれを受け止めるどころか、男性はますます声を荒げていきました。 　誰もが迷惑だと感じながらも、関われば余計に面倒なことになる……そんな空気に押し黙るしかなかったその時です。 「すると『えらい元気なお声やわぁ』と、前の席から穏やかな声が聞こえて。見てみると小柄な京都弁のおばあさんが、上品な着物姿でニコニコと微笑んでいたんですよ」 　男性が眉をひそめて「なんなんだよ」と舌打ちをすると、おばあさんはまるでそれを気にも留めず、ゆったりと口を開いたそう。 「『ほんまに立派やわぁ、普通の人やったら、こんなに大きな声出すの恥ずかしゅうてできまへん』そこまで聞いてようやく気がついたんです。おばあさんはきっと遠回しに注意をしているんだと。いいぞいいぞ！ と思いました」 　一見すると褒め言葉のようでいて、実は鋭く本質を突いた一言。その場にいた誰もが、言葉の裏に込められた意味を感じ取っていました。