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目の前の人に“イラッとした瞬間”、客室乗務員ならどう動く? 人間関係で“損しない習慣”を接客のプロに聞いた

夫婦や恋人なら「感情を出すタイミングを選ぶ」

田中:夫婦や恋人関係でトラブルになった時も、同じ考え方でいいのでしょうか? 夫婦桜:はい。大事なのは「感情を出すタイミングを選ぶ」ことです。恋人や夫婦関係でも、喧嘩になりそうな時はすぐにぶつけず、時間を置いてから冷静に自分が感じたことを話してみてください。これだけでトラブルの大半は避けられると思います。  人間関係のトラブルをゼロにすることはできません。でも、感情をすぐに出さず、一呼吸置くだけで印象も結果も変わります。デート相手にイラッとした時に笑顔でやり過ごせる人は、余裕があって魅力的に見えますよ。  でも感情をなかったことにする訳ではありません。感情を抑えて自分に嘘をつくのではなく、出すタイミングを選ぶことを意識してみてください。怒りを感じた場合、感情のままに気持ちをぶつけるのではなく、少し冷静になってから、自分が怒りを感じていることを相手に伝えるんです。

自分の感情にも相手の感情にも振り回されない

 怒りやネガティブな感情を抱いたら、一呼吸置いてから冷静に相手に伝えてみる。そうすることで、相手に振り回されずに人間関係を築けるようになります。自分や相手の感情に振り回されがちで人間関係に悩んでいる方は、この姿勢を意識してみてはいかがでしょうか。 <取材・文/田中亜依> ⇒この記者は他にこのような記事を書いています【過去記事の一覧】
田中亜依
恋愛・婚活コンサルタント、デートコーチ。婚活歴10年、婚活に700万円を投資。マッチングアプリ、結婚相談所、合コンで600人以上の男性と出会い結婚。この経験を生かし、国内最大手結婚相談所にて「また会いたくなるデート方法」などのセミナー講師として活動。Twitter:@date_coach_ai/Instagram:@ai_tanaka1019
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